Несносные боссы

Некоторым из нас “везет” на плохих начальников: самодуров, тиранов, деспотов… Проблему “сложных” боссов кинематограф не смог обойти стороной. Предлагаем кино-классификацию шефов и советы, как “остаться в живых” в офисных джунглях…

Текст: Елена Тимофеева Эксперт: Иван Овчаров, психолог, специалист по профориентации и карьерным изменениям

Тиран и деспот (женский род — стерва)

Бадди Аккерман, “Среди акул”

 

Киновоплощения: Бадди Аккерман, “Среди акул” (1994 г.), Джек Тейлор, “Дочь моего босса” (2003 г.).

Признаки:

  • кричит или унижает сотрудников любыми способами;
  • ненавидит, если сотрудник уходит с работы вовремя;
  • никогда не хвалит;
  • дает поручения, выходящие за рамки деловых обязанностей;
  • перегружает работой;
  • старается не давать повышения;
  • никогда не улыбается, не шутит;
  • требует, чтобы все задания выполнялись в тот же миг, как только были поручены.

Что от него можно услышать: “У тебя нет мозгов. Что ты думаешь — никого не волнует. Что ты чувствуешь — никого не волнует”; “У вас нет чувства стиля. Нет, это был не вопрос”; “С завтрашнего дня единственная работа, на которую тебя возьмут, — продавать обувь”.

Что от него не услышишь: “Прости, что обидел тебя и был не сдержан”; “80-летие бабушки? Конечно, иди домой пораньше!”.

Чем плох: такой начальник откровенно треплет нервы. От постоянного ожидания очередной взбучки у подчиненного пропадает желание работать, он становится сверхтревожным, теряет оптимизм, а в особо тяжелых случаях — здоровье, семью и друзей…

Что делать? Иван Овчаров: “Тирания — это жажда власти. Поэтому боссы подобного типа любят незаметных, спокойных работников, тех, кто трудятся как пчелки, а не шушукаются по углам или пиарят себя при любом удобном случае. Если же вы яркая непосредственная личность и вам важна ваша работа, то путь один — в шуты. Да-да, не смейтесь. Тираны — это люди, покрытые железобетонным панцирем из комплексов и страхов, как правило, с трудным, несчастливым детством. Им всегда кажется, что их стремятся подсидеть и в любой момент над ними могут посмеяться. Если же в компании есть тот, над кем всегда подшучивают, такой сотрудник становится неприкасаемым”.

Разгильдяй

Дэниэл Кливер, “Дневник Бриджит Джонс”

 

Киновоплощение: Дэниэл Кливер, “Дневник Бриджит Джонс” (2001 г.), Джордж Уэйд, “Любовь с уведомлением” (2002 г.).

Признаки:

  • приходит на работу поздно и уходит пораньше;
  • заседает в социальных сетях или играет в “танчики” в рабочее время;
  • плохо разбирается в делах;
  • присваивает себе чужие заслуги;
  • убежден, что подчиненные должны решать и свои, и его проблемы, не справляются — пусть увольняются;
  • не организован, часто дает прямо противоположные поручения.

Что от него можно услышать: “Сами разберитесь с этим”.

Что от него не услышишь: “Я сам все улажу”.

Чем плох: сбивает с толку. Если сотрудник компетентен, то тандем будет относительно успешным, пока у подчиненного не возникнут вопросы: “Почему я должен делать чужую работу, почему мне за это не платят, почему босс не я?”

Что делать? Иван Овчаров: “С разгильдяем каждый день — это кризис. Придется регулярно подсказывать боссу, чем он может быть вам полезен, в случае форс-мажора — выполнять за него его обязанности, ну и успевать справляться со своими функциями. В общем, работа, похожая на труд воспитателя в детском саду. Но выход есть. Нужно знать график шефа и напоминать ему о важных встречах и неотложных делах. А кроме того, собрать хорошую команду. Постарайтесь выстроить такой механизм работы, в котором многое будет зависеть именно от вас и коллег. Тогда ошибки босса не станут фатальными”.

Идейный вор

Кэтрин Паркер, “Деловая женщина”

 

Киновоплощение: Кэтрин Паркер, “Деловая женщина” (1988 г.).

Признаки:

  • ворует идеи у подчиненных;
  • лебезит перед начальством;
  • промахи “сваливает” на сотрудников, мешает их карьерному росту.

Что от него можно услышать: “Общение в нашей компании — двустороннее движение”.

Что от него не услышишь: “Я лишь поддержала идею. А предложил ее менеджер N”.

Чем плох: у сотрудника пропадает желание генерировать идеи, ведь они все равно будут “засчитаны” не ему. Да и подъем по карьерной лестнице с таким боссом очень-очень медленный. Обидно!

Что делать? Иван Овчаров: “У начальника явно плохо с креативом. Если для вас важно авторство собственных идей, то оставаться в этой компании будет непросто. Если же готовы работать в таких условиях, то можно договориться с шефом о сделке. Вы будете помогать ему с инициативами, делиться творческими мыслями за возможность самому выбрать идею для реализации”.

Манипулятор

Джон Милтон

 

Киновоплощение: Джон Милтон, “Адвокат дьявола” (1997 г.).

Признаки:

  • распространяет и собирает слухи, провоцирует конфликты;
  • играет на эмоциях, чувстве вины;
  • заставляет сотрудников выполнять работу, не входящую в их обязанности.

Что от него можно услышать: “Я получил анонимное сообщение…”; “У меня на тебя большие планы”.

Что от него не услышишь: “Давайте обсудим этот конфликт и выслушаем мнения всех участников”.

Чем плох: приучает к подковерным играм, сеет взаимное недовольство и зависть.

Что делать? Иван Овчаров: “Такие начальники всегда правы и, даже если неправы, назначат виновного внутри коллектива, маскируя собственную слабость и некомпетентность. Не стоит обнажать их проблемы, если хотите работать в этой компании. Манипуляция — признак инфантильной личности, а дети порой бывают такими мстительными! Организовать революцию вам вряд ли удастся, а вот потерять хорошее место — очень даже просто. Поэтому остается либо перейти в лагерь шефа (что может быть противно личным принципам), либо работать так, чтобы при поиске жертвы ваша фамилия ему даже в голову не приходила. Еще один верный способ избежать манипуляций: при согласовании планов и проектов всегда подчеркивайте, что всю ответственность берете на себя. Если вы и так уже ответственное лицо, то манипулировать вами неинтересно”.

Перфекционист

господин Крюшо, “Жандарм из Сен-Тропе”

 

Киновоплощение: господин Крюшо, “Жандарм из Сен-Тропе” (1964 г.), Шарль Дюшмен, “Крылышко или ножка” (1976 г.).

Признаки:

  • заставляет переделывать работу снова и снова;
  • любит задерживать сотрудников допоздна;
  • много критикует, преуменьшает заслуги и достижения;
  • следует правилу “хочешь сделать хорошо — сделай сам”, но даже в этом случае может быть недоволен результатом.

Что от него можно услышать: “Этот отчет нужен мне вчера, так что сегодня всем отделом задержимся, пока не доделаем”; “А теперь поменяйте в докладе все строчные буквы “а” на заглавные и в каждом слове проставьте ударение”.

Что от него не услышишь: “Отличный отчет, нечего добавить”.

Чем плох: убивает самооценку, особенно профессиональную. Лишает свободного времени и удовольствия от работы.

Что делать? Иван Овчаров: “Скажу прямо, с таким начальником долго не проработаешь. Ведь ваши представления об идеальности, с его точки зрения, хаос. В основном перфекционизм — женская болезнь. Если она присуща руководителю, приготовьтесь работать во внеурочное время, в выходные, вместо обеда… Или скорее делайте карьеру, чтобы уйти от такого шефа. В любом случае курс тайм-менеджмента будет крайне полезен для работы с боссом-перфекционистом”.

По мнению россиян, плохого руководителя отличает:

  • 27% эгоизм, то есть стремление к личной выгоде, алчность и пренебрежение интересами коллектива
  • 15% высокомерие, попытка дистанцироваться от трудового коллектива
  • 14% невнимательность, равнодушие к проблемам подчиненных
  • 12% непрофессионализм, отсутствие организаторских способностей
  • 20% наемных работников считают, что с руководством им не повезло
  • 25% признаются: поведение их начальников повышает уровень стресса
  • 30% сотрудников не получают удовольствия от работы
  • 50% хотя бы раз уходили с хорошего места из-за “непреодолимых обстоятельств” в виде несносного босса